Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere Produkte, Bestellungen, Versand und Service. Falls Ihre Frage hier nicht beantwortet wird, kontaktieren Sie uns gerne – wir helfen Ihnen persönlich weiter.

Produktinformationen

Längen

  • Stahlrohre verzinkt: 6000 mm
  • Stahlrohre schwarz: 3000 mm
  • Stahlrohre vintage braun: 2200 mm
  • Aluminiumrohre roh: 6000 mm
  • Aluminiumrohre schwarz: 2200 mm
  • Vierkantrohre verzinkt: 2200 mm (25 x 25 mm) / 6000 mm (40 x 40 mm)
  • Vierkantrohre Stahl schwarz: 2200 mm
  • Vierkantrohre Alu: 2200 mm
  • Vierkantrohre Alu schwarz: 2200 mm

Durchmesser

  • Stahlrohre verzinkt: 21,3 mm / 26,9 mm / 33,7 mm / 42,2 mm / 48,3 mm / 60, 3 mm/ 76,1 mm
  • Stahlrohre schwarz: 21,3 mm / 26,9 mm / 33,7 mm / 42,2 mm / 48,3 mm
  • Stahlrohre vintage braun: 26,9 mm / 33,7 mm
  • Aluminiumrohre roh: 25 mm / 30 mm / 35 mm / 40 mm / 45 mm / 48 mm / 50 mm / 60 mm
  • Aluminiumrohre schwarz: 26,9 mm / 33,7 mm / 42 mm / 48 mm
  • Vierkantrohre verzinkt: 25 x 25 mm / 40 x 40 mm
  • Vierkantrohre Stahl schwarz: 25 x 25 mm / 40 x 40 mm
  • Vierkantrohre Alu: 25 x 25 mm / 40 x 40 mm
  • Vierkantrohre Alu schwarz: 25 x 25 mm / 40 x 40 mm

Die Wandstärke eines Rohrs beschreibt den Abstand zwischen dem inneren und dem äußeren Rohrdurchmesser. Sie ergibt sich also ganz einfach aus der Differenz zwischen Außendurchmesser und Innendurchmesser, geteilt durch zwei:

Wandstärke = (Außendurchmesser - Innendurchmesser) / 2

Alle Rohrverbinder sind mit einer Größenangabe versehen, die dem entsprechenden Außendurchmesser des passenden Rohrs entspricht.
Beispiel: Ein Verbinder der Größe D – 42 mm ist für Rohre mit einem Außendurchmesser von 42 mm vorgesehen.
Bitte beachten Sie, dass jeder Verbinder konstruktionsbedingt ein geringes Spiel aufweist, da das Rohr im Inneren mit einer Inbusschraube fixiert wird. Dadurch können in der Regel auch Rohre mit einem minimal kleineren oder größeren Durchmesser passgenau montiert werden.

Ja, alle Rohrverbinder werden standardmäßig mit den passenden Inbusschrauben geliefert. Bei Bedarf können Sie zusätzliche Inbusschrauben auch separat bestellen.

Unsere Rohrverbinder sind in verschiedenen Materialien und Oberflächen erhältlich, um unterschiedlichen Anforderungen gerecht zu werden:
Stahl:
Erhältlich in

  • Schwarz (pulverbeschichtet RAL9005), für den Aussen- und Innenbereich geeignet – für ein modernes, industrielles Design. Unsere Rohre sind durch das dauerhafte KTL-Beschichtungs-Verfahren veredelt. Somit erhalten sie einen schönen und gleichmässigen Matteffekt.
  • Verzinkt – mit Korrosionsschutz für den Einsatz im Innen- und Außenbereich
  • Vintage Braun – mit spezieller Oberflächenbehandlung für einen rustikalen, antiken Look

Aluminium:

  • Roh – leicht, korrosionsbeständig und ideal für Anwendungen, bei denen Gewicht eine Rolle spielt
  • Schwarz (pulverbeschichtet) – für ein elegantes, modernes Erscheinungsbild

So finden Sie für jedes Projekt die passende Material- und Designvariante – ob für Möbelbau, Messebau, Regalsysteme

oder industrielle Anwendungen.

Unsere Rohre sind durch das dauerhafte KTL-Beschichtungs-Verfahren veredelt. Somit erhalten sie einen schönen und gleichmässigen Matteffekt. Neben diesem edlen Effekt sind die Rohre auch resistenter gegen Kratzer und Beschädigungen und für den Ausseneinsatz geeignet.

Jede Inbusschraube eines Rohrverbinders hält einer Rutschgrenzbelastung von bis zu maximal 900 kg pro Stück stand, sofern sie mit einem Anzugsmoment von 40 Nm angezogen wird.
Wir übernehmen keine Haftung für die Sicherheit der endgültigen Konstruktion.

  • 21,3 mm Rohrdurchmesser → G 1/8" x 10 mm BSP
  • 26,9 mm & 33,7 mm Rohrdurchmesser → G 1/4" x 12,5 mm BSP
  • 42,4 mm, 48,3 mm & 60,3 mm Rohrdurchmesser → G 3/8" x 12,7 mm (19 BSP)

Montage & Anwendung

Die Rohrverbinder werden mit passenden Edelstahl Inbusschrauben geliefert. Die Montage erfolgt ausschliesslich durch Verschrauben mit einem handelsüblichen Innensechskantschlüssel, ohne Bohren oder Schweissen.

Für die Montage benötigen Sie lediglich einen passenden Inbusschlüssel – weiteres Werkzeug ist nicht erforderlich.

Die passenden Inbusschlüssel sind nicht im Lieferumfang enthalten.
Für die Montage der Rohrverbinder benötigen Sie einen Inbusschlüssel mit folgender Größe – abhängig vom verwendeten Rohrdurchmesser:

  • Für Rohrverbinder mit einem Durchmesser von 21,3mm: Inbusschlüssel 1/8 Zoll
  • Für Rohrverbinder mit 26,9mm, 28mm und 33,7mm: Inbusschlüssel 1/4 Zoll
  • Für Rohrverbinder mit 40mm, 42,4mm, 48,3mm und 60,3mm: Inbusschlüssel 3/8 Zoll

Bitte verwenden Sie jeweils den passenden Inbusschlüssel, um ein sicheres Anziehen der Schrauben zu gewährleisten und Beschädigungen zu vermeiden.

Ja, unsere Rohre können problemlos gekürzt werden. Dafür eignen sich eine Metallsäge oder ein Rohrabschneider. Ein Rohrabschneider ermöglicht besonders saubere Schnitte, ist aber nur bei runden Rohren einsetzbar. Nach dem Kürzen sollten die Schnittkanten entgratet werden, damit das Rohr sauber in den Verbinder passt.

Für den Einsatz im Aussenbereich empfehlen wir verzinkte Stahlrohre und -verbinder oder Aluminiumkomponenten, da sie besonders korrosionsbeständig sind. Auch unsere KMT-beschichteten (schwarzen) Stahlrohre sind für den Außeneinsatz geeignet, da die robuste Pulverbeschichtung zuverlässig vor Witterungseinflüssen schützt.

Ja. Ein Durchmesserunterschied von bis zu 1–2 mm kann über die integrierte Inbusschraube im Verbinder ausgeglichen werden – ohne Einbußen bei der Stabilität.

Aufgrund herstellungsbedingter Toleranzen bei Rohren und Verbindern kann ein kleiner Spalt entstehen. Dieser ist normal und notwendig, damit sich beide Teile leicht montieren lassen. Das Spiel ist minimal und hat keinen Einfluss auf die Stabilität der Konstruktion.

Die Einschubtiefe hängt vom Verbindungstyp und vom Rohrdurchmesser ab. Im Durchschnitt wird das Rohr etwa 2 bis 3 cm in den Verbinder eingeführt. In den meisten Fällen wird das Rohr so weit eingeschoben, bis es im Verbinder auf das gegenüberliegende Rohr trifft (siehe Abbildung).
In der praktischen Anwendung bedeutet dies, dass der Rohrdurchmesser einmal zur Gesamtlänge, -höhe oder -tiefe der Konstruktion hinzugerechnet werden muss.

Darstellung der Einschubtiefe der Rohre in einen Rohrverbinder

Bestellung & Bezahlung

Bitte geben Sie Ihre Bestellung direkt über unseren Webshop auf.
Bei Großbestellungen oder individuellen Sonderwünschen können Sie uns Ihre Bestellung auch per E-Mail oder telefonisch mitteilen.

E-Mail: info@swissclamp.ch
Telefon: +41 (0)52 681 10 68

Wir bieten Ihnen verschiedene sichere und bequeme Zahlungsmethoden an. Wählen Sie beim Bestellvorgang einfach die für Sie passende Option aus:

  • Vorauskasse
  • PostFinance Pay
  • Kreditkarte
  • TWINT
  • Apple Pay
  • Google Pay

Alle Zahlungen werden verschlüsselt übertragen und sicher verarbeitet.

Ja, Sie können selbstverständlich auch auf Rechnung zahlen – nutzen Sie hierzu einfach die Optionen, die Ihnen unser Zahlungsportal anbietet oder kontaktieren Sie uns direkt.

Nein, bei uns gibt es keinen Mindestbestellwert – Sie können auch einzelne Rohrverbinder oder Rohre bestellen.

Haben Sie bei der Bestellung etwas vergessen oder zu viel bestellt? Dann kontaktieren Sie uns bitte schnell.

Bestellung ändern
Wenn Sie bei Ihrer Bestellung etwas vergessen haben oder die Bestellung ändern möchten, setzen Sie sich bitte schnell mit uns in Verbindung. Am besten per E-Mail, unter Angabe Ihres Namens und Ihrer Bestellnummer und was Sie ändern möchten. Sobald die Bestellung in unserem Lager bearbeitet wurde, können wir die Bestellung leider nicht mehr ändern.

Bestellung stornieren
Wenn Sie die Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Solange die Bestellung noch nicht im Lager bearbeitet wurde, können wir die Bestellung für Sie kostenlos stornieren. Anschliessend leider nicht mehr.

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Bei Swissclamp können Sie alle Rohre aus unserem Sortiment direkt in Ihrer gewünschten Länge bestellen – dank unseres kostenlosen Sägeservices ganz ohne Mehrkosten. Wir schneiden Ihre Rohre präzise auf Maß, sodass Sie die passenden Größen fix und fertig geliefert bekommen. Nach Erhalt können Sie alle Teile sofort montieren – das spart Zeit, Arbeit und zusätzliche Werkzeuge.

Versand & Lieferung

Die Versandkosten richten sich nach Grösse und Gewicht der Bestellung:

  • Pakete bis 30 kg: CHF 20.–
  • Rohre bis 150 cm und max. 30 kg: CHF 35.– (Pauschale)
  • Rohre über 150 cm: Versandkosten laut Bund-Liste

Expressversand: Zuschlag CHF 20.– (nicht möglich für Rohre über 150 cm). Bestellung muss werktags bis 12:00 Uhr eingehen. Lieferung erfolgt am nächsten Werktag bis 10:00 Uhr. Keine Auslieferung an Samstagen. Bestellungen übers Wochenende werden dienstags bis 10:00 Uhr geliefert.

Bunde bis

35 kgCHF 59.00
50 kgCHF 88.00
100 kgCHF 98.00
150 kgCHF 118.00
200 kgCHF 129.00
250 kgCHF 159.00
300 kgCHF 189.00
500 kgCHF 229.00

Üblicherweise erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb von 3 Arbeitstagen nach Zahlungseingang. Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie umgehend.

Bitte beachten Sie: Aluminium-Rohrverbinder, die nicht auf Lager sind, können derzeit längere Lieferzeiten haben. Die angegebenen Liefertermine sind als unverbindliche Richtwerte zu verstehen.

Wir liefern ausschließlich innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein.

Für Lieferungen nach Frankreich und Spanien besuchen Sie bitte unsere jeweiligen Ländershops:

Rückgabe & Reklamation

Bitte setzen Sie sich im Rücksendefall direkt mit uns in Verbindung, damit wir gemeinsam eine individuelle Lösung finden können. Wir prüfen jede Anfrage flexibel und kundenorientiert.

Falls bei der Anlieferung Schäden bei der Verpackung ersichtlich sind, sodass das gelieferte Material davon betroffen ist, muss dies vom Kunden dokumentiert werden (Fotos und schriftliche Mitteilung eines Vorbehaltes). Ohne sofortigen schriftlichen Vorbehalt kann keine Haftung mehr in Anspruch gebracht werden. Sollte der Transportschaden erst beim Auspacken zum Vorschein kommen, ist es ein verdeckter Schaden. Dieser muss innert 5 Kalendertagen (inkl. Tag der Lieferung) schriftlich gemeldet werden.

Eine Nachsendung ist möglich nach genauer Klärung

Kontakt & Support

Sie erreichen uns telefonisch unter +41 (0)52 681 10 68 oder jederzeit über unser Kontaktformular.

Ja, unser Team steht Ihnen gerne telefonisch zur Verfügung unter +41 (0)52 681 10 68.

Unser Support-Team ist erreichbar von Montag bis Freitag, 07:30 – 12:00 Uhr und 13:30 – 17:00 Uhr.

Für technische Fragen oder individuelle Beratung rufen Sie uns einfach an unter +41 (0)52 681 10 68 oder senden Sie uns eine Nachricht über das Kontaktformular. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Sonstiges

Ja, wir erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.
Bitte beachten Sie jedoch, dass dies in der Regel nur bei Großbestellungen sinnvoll ist, da erst ab größeren Mengen Mengenrabatte möglich sind.
Senden Sie uns Ihre Anfrage einfach per E-Mail – wir beraten Sie gerne.

E-Mail: info@swissclamp.ch

Ja – für Großbestellungen gewähren wir Mengenrabatte.
Bitte kontaktieren Sie uns hierfür per E-Mail, damit wir Ihnen ein Angebot erstellen können.

Ja, wir bieten sowohl Bausätze als auch Rahmensysteme für Werbebanner in verschiedenen Formen, Grössen und Rohrdurchmessern an – aus Stahl (schwarz) oder Aluminium.

Die Systeme eignen sich für den Innen- und Aussenbereich und können mit Zubehör ergänzt werden.

Jeder! Sowohl Privatpersonen als auch Unternehmen können bei uns bequem bestellen – bereits ab einem Stück und ganz ohne Mindestbestellmenge.

Ja, Sie finden unseren aktuellen Produktkatalog hier als PDF.

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